Често задавани въпроси
- През нашия онлайн магазин тук
- По телефон: 0877 911 937
- По имейл: office@rosaleawine.com
Работим с фирма Спиди/Speedy.
Срокът е до два работни дни*
*обработваме и изпращаме всяка поръчка в рамките на всеки делничен ден от 09:00 до 16:00 ч.. Поръчки, направени през уикенда или по време на празници, ще бъдат изпратени в първия работен ден.
- До личен адрес
Цена на доставка: 8 евро - До офис на Спиди:
Цена до офис на Спиди: 4 евро
Важно: Безплатна доставка при поръчка над 60 евро до офис на Спиди.
Безплатна доставка при поръчки над 100 евро до личен адрес.
- С наложен платеж
- С банков превод към Уникредит Булбанк
IBAN: BG51UNCR70001520821703
BIC: UNCRBGSF
При поръчка в полето „Искате ли фактура за фирма? (по избор)“ може да оставите данни за фактура или да се свържете директно с нас на телефон: 0877 911 937.
В цената за доставка е включена и застраховка, в случай че пратката ви пристигне сериозно повредена.
Да, можете да върнете закупена стока, чиято опаковка не е нарушена, в рамките на 14-дневния законоустановен срок, стартиращ от датата на получаване на продукта.
Необходимо е да изпратите следните данни на info@rosaleawine.com:
Име и дамилия, номер на поръчка, телефон за връзка, банкова сметка, причина (*не е задължително).
Връщането става до адрес: офис на Спиди, гр. Харманли, ул. Никола Петков 13 и е за сметка на изпращача, освен в случаите, в които не е допусната грешка от страна на ROSALEA (например: сгрешен вид на изпратеното вино).
За повече информация вижте Условията за ползване.
Между 5 и 10 работни дни.